潮新闻客户端 记者 黄慧仙
杭州体育馆A楼一层乒乓球馆。 记者 黄慧仙 摄⚽️
“亚运会后，杭州体育馆乒乓球馆对老年人免费开放的时间段为何缩短了？”近日，潮新闻记者帮接到多位市民反映，刚刚恢复开放的杭州体育馆乒乓球馆，在工作日的9:00-17:00开始实行收费使用，针对老年人的免费时段调整为早上的7:00-9:00两个小时。而在亚运会前，该乒乓球馆在工作日的7:00-17:00均免费开放。
有市民提出，希望球馆对老年人的免费开放时间仍能恢复到杭州亚运会前的状态。
老年球迷的诉求能否得到满足？杭州体育馆方有哪些难处？能否找到解决方案？
多位球迷：对老年人的免费开放时间段能否恢复到以前？⛈
今年70多岁的马先生是乒乓球迷，打了10多年乒乓球，家距离杭州体育馆仅一站公交路的距离，平时经常在此打球。听到免费开放时段压缩后，他已不到杭州体育馆打球。令他有些烦恼的是，目前其所在社区的乒乓球台为露天场地，球桌弹性也较差，打球的体验感很难和体育馆相比。
还有部分市民提出，杭州体育馆A楼的乒乓球训练场地开放比较有限，同时对于场馆“宁愿闲置也要收费限制”的做法表示不理解。
“工作日，大部分年轻人都上班去了，9点之后，一楼场地并没有什么人打球，为什么还要坚持收费？”家住凤起御跸苑的王阿姨说，这几天自己在馆里打球，经过前台时没怎么见过相关工作人员；9点后，也没有工作人员出现阻止她继续打球。她认为球馆在人员配备和时间段限制上，还是应形成明确规则☣️。
体育馆9点后开始收费，王阿姨不得不换场地：“每次打球都要开车20分钟，去东宁路上的职工文化中心。那边对70岁以上老年人免费开放，设施设备蛮齐全，服务也完善，但到底有点远，还是希望能在家门口的杭州体育馆打球。”
王阿姨告诉记者，亚运会前，他们曾在杭州体育馆A楼的二层打过一阵子的球，那里场地更开阔，球桌更多。但现在A楼的二三层皆不对外开放。
现场探访：一层对外开放，二三层为训练场地
乒乓球馆门前贴的通知。 记者 黄慧仙 摄
11月17日下午，记者来到杭州体育馆A楼的一层乒乓球馆。球馆门口贴着的“开放通知”显示，该馆在每周一至周日7:00-9:00，对60周岁以上老人免费开放；每周一至周五9:00-21:00，每张球桌每小时收费20元，周末同一时间段的收费则为35元。
记者按照“开放通知”上的提示，进入支付宝的“亚运场馆在线”进行场次预约，上面显示的价格和通知上规定的价格一致。临近时间的部分时间段场次显示已有人预约。
一层乒乓球馆内放有4张乒乓球桌，其中两张桌子的边缘处写有“2013-2015世乒赛供应商”的字样；天花板上装有数十盏LED灯，并设有中央空调。当天下午，记者在一层前台没有遇到工作人员，馆内暗着灯，整个下午基本未遇到打球的人。
楼层分布标识。记者 黄慧仙 摄
据楼道指示标显示，A楼的二三层为“市乒乓队训练馆”，不对外开放，4楼则为壁球馆，同样对市民实行有偿预约制开放。
二楼训练场地。 记者 黄慧仙 摄
二层设有刷卡门禁，场馆内放有10张乒乓球台，三层同样设有门禁，里面有近20张球台。
傍晚时分，记者遇到A楼的前台工作人员。“我们为两人轮班，值班时除了要负责A楼一楼乒乓球馆和四楼壁球馆的运行外，还要在主馆承办活动时兼顾主馆设施设备的检查等工作。因此，很多市民来一层打球时，并不常遇到工作人员。”♻️
“目前乒乓球馆还处于恢复开放的过渡期，市民在按照预约时间段使用场地上，主要靠个人自觉，未来将进一步加强场地管理。”杭州体育馆业务科相关负责人说。
杭州体育馆馆长：争取本月底出台针对老年人的新收费方案
乒乓球馆对老年人免费开放时间能否调整到亚运会前的工作日白天“全免”状态？对公众开放的球桌范围能否进一步扩大？
据了解，10月27日顺利完成亚运赛事任务后，杭州体育馆方面立刻按照预案启动转换工作，仅用不到两天的时间就完成撤场，10月底恢复羽毛球馆和壁球馆的对外开放后，又在11月13日开放了A楼一层的乒乓球场地。
针对部分老年球友提出的“工作日白天全面开放”要求，馆方也表达了难处。
“亚运会前我们一直实行低免试开放；如今完成亚运任务后，我们采取的也是惠民开放原则，场地收费标准均经相关部门审批，是合规且低于市场价的。”杭州体育馆馆长刘震说，对于70岁老人来说，由当初工作日白天免费开放到如今的“限时”免费，心理上可能有一定落差。
刘震告诉记者，杭州体育馆之所以采取适当收费预约制，一方面是出于体育馆收支平衡以维持场馆正常运维，才能确保能不断扩大公益低免范围，让更多市民群体享受到体育惠民；另一方面也是希望通过预约的方式，让更多市民能参与享受到公共体育设施的便利。
据悉，杭州市体育事业发展中心下属的杭州体育馆是差额拨款事业单位，场馆能耗、人员开支、体育设施设备折损等不少支出均属于体育馆运行的成本。刘震说，此前，在体育馆低免试开放期间，部分市民白天打球拉着窗帘开着灯，或是在开着空调的情况下仍大开门窗，甚至还有一些市民全天候“驻扎”在馆内，过长时间占着球台的同时，也带来了较大的水电资源浪费。
“体育馆改造提升后，我们在A楼一层乒乓球馆内安装了2台5匹的空调和多盏LED灯，球桌也是按照大赛标准来采购的，希望带给市民更好的运动体验。”刘震说，场地收费带来的收入，相较于体育馆在设施设备上的投入，其实杯水车薪，支撑场馆运营的收入主要来自主馆承接的各种大型活动。体育馆采取适当收费的形式开放运动场地，目的还是在于让市民更珍惜馆内公共资源，并合理安排运动时间。
三楼训练场地。 记者 黄慧仙 摄
而对于“扩大乒乓球馆对外开放场地”问题，刘馆长表示，A楼二三层长期以来都是市乒乓球队的训练场地，专业队员每天会定期来此训练，考虑到器材损耗和对市队训练的干扰性，这两层不适宜对外开放。
“此前亚运测试赛期间，因一楼有安保团队进驻，没法再打球，在老人们的要求下，我们将二楼场地临时开放给市民使用。如今又重新调整开放区域，可能让市民对此产生了一些误解。”刘震说。
杭州体育馆在接到相关市民的意见后，已走访调研了市内多家乒乓球馆运行机制模式，并结合体育馆的实际情况，针对老年人群体，目前已初步拟定调整方案，近期准备递交上级单位审批。
“在综合考虑市民满意度和体育馆运行等条件的基础上，我们争取尽快出台针对60岁以上老年人的开放及收费方案，最迟年底前公布。”刘震说。
